Radote klaidą svetainėje?
2018-05-28
Paieška
Lietuvių Lietuvių Polski Polski English English Русский Русский
Svetainės žemėlapis Neįgaliesiems

 

 

Fizinių ir juridinių asmenų skundų (pranešimų), adresuotų Savivaldybei priėmimas

Paslaugos aprašymas Asmenų skundai gali būti siunčiami paštu, pateikiami tiesiogiai ar naudojantis elektronine paslaugų sistema (paspaudus nuorodą „Užsakyti paslaugą internetu“). Asmuo, pageidaujantis sužinoti apie pateikto skundo nagrinėjimo eigą (arba negavęs atsakymo per nustatytą 20 darbo dienų terminą), gali pateikti paklausimą el. paštu e.vicemeras@vilnius.lt, nurodydamas savo vardą, pavardę ir skundo pateikimo datą.

Skundams, pateiktiems per elektroninę paslaugų teikimo sistemą www.vilnius.lt arba el. paštu e.vicemeras@vilnius.lt, išsiunčiamas patvirtinimas, kad skundas gautas ir persiųstas nagrinėti pagal kompetenciją.

Paslaugos aprašyme vartojami šie terminai (pavadinimai):
1. Skundas – asmens rašytinis kreipimasis į viešojo administravimo subjektą (Savivaldybę), kuriame nurodoma, kad yra pažeistos jo teisės ar teisėti interesai, ir prašoma juos apginti;
2. Pranešimas – asmens rašytinis kreipimasis į viešojo administravimo subjektą (Savivaldybę), kuriame nurodoma, kad yra pažeistos kito asmens teisės ar teisėti interesai, ir prašoma juos apginti.


Pranešti apie korupciją galite paspaudę čia


Paslauga teikiama ketvirtu interaktyvumo lygiu. Pareiškėjui suteikiama galimybė pilnai dalyvauti paslaugos teikimo procese elektroninėje erdvėje. Pareiškėjas gali užpildyti elektroninę paslaugos užsakymo formą ir gauti galiojančią elektroninę administracinę paslaugą.

Paslauga teikiama internetu
Paslaugos kategorija Archyvinės pažymos; interesantų priėmimas
Paslaugos suteikimo trukmė 20 darbo d.
Paslaugos gavėjas fizinis/juridinis asmuo
Atsakingas dalinys Interesantų aptarnavimo skyrius
Paslaugos vadovas Vitalij Mosin tel. 211 2070
Paslaugos vykdytojas Irena Vaicekauskienė tel. 211 2045
Prašymo forma (-os) Prašymo forma
Aprašymas interesantui Pateikiami dokumentai:
1. Skundas (laisva forma – pridedama);
2. Asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas;
3. Įgaliojimas (jei atstovaujamas kitas asmuo).
Papildoma informacija Vaizdinė schema
Reglamentuojantys teisės aktai 1. Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų įstatymas, 2000-01-11 Nr. VIII-1524;
2. Vilniaus miesto savivaldybės administracijos direktoriaus 2014-03-20 įsakymas Nr. 40-79 „Dėl Vilniaus miesto savivaldybės veiklos dokumentų valdymo ir interesantų aptarnavimo reglamento tvirtinimo".
3. Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas, 1999-06-17 Nr. VIII-1234;
4. Lietuvos Respublikos vyriausybės 2007-08-22 nutarimas Nr. 875 „Dėl Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklių patvirtinimo".

Vilniaus miesto savivaldybės administracija

Biudžetinė įstaiga
Kodas Juridinių asmenų registre 188710061
Konstitucijos pr. 3, LT-09601 Vilnius
Tel. (8 5)  211 2000, trumpasis nr. 1664
Faksas (8 5)  211 2222
El. paštas e.vicemeras@vilnius.lt
E. pristatymo dėžutės adresas – 188710061
Pastabas dėl svetainės rašyti tinklalapio administratoriui

© Vilniaus miesto savivaldybės administracija 

Privatumo politika

Struktūra ir kontaktai

Kontaktų paieška